隱私政策
BoKa(以下簡稱本公司)非常重視您的個人資料與隱私權。為了讓您能安心使用本公司網站及相關服務,請詳細閱讀本隱私權政策。
第一條 適用範圍
本隱私權政策,適用於您使用本公司官方網站、線上訂購系統及相關服務時,本公司對您所蒐集、處理與利用之個人資料。
本政策不適用於非本公司所經營之網站或服務,也不適用於非本公司所委託或管理之第三方。
第二條 個人資料之蒐集項目與方式
一、蒐集方式
您在以下情況可能會被要求提供個人資料:
● 註冊會員、登入帳號
● 線上訂購蛋糕或甜點、填寫訂單資料
● 參與活動、問卷、抽獎或行銷名單
● 與客服聯繫、提出商品或服務相關詢問
二、可能蒐集的資料項目(視實際需求而定):
● 基本識別:姓名、暱稱、聯絡電話、電子郵件、聯絡地址
● 訂單與交易資料:訂購品項、金額、付款方式、取貨方式、發票資訊
● 使用紀錄:IP 位址、使用時間、瀏覽器種類、瀏覽及點擊紀錄等(作為網站流量分析及服務優化之用)
本公司亦可能基於提供付款、物流等服務之必要,透過第三方服務供應商取得相關交易資訊。
三、蒐集目的
● 提供甜點及蛋糕訂購、出貨與售後服務
● 核對身份、聯繫訂單、提供客戶服務
● 行銷活動、優惠訊息或新品通知(您可隨時要求停止)
● 改善網站服務品質、統計分析及內部管理
● 依法令規定或主管機關要求所需之用途
第三條 個人資料之利用
一、使用範圍與對象
除依法令或本政策另有約定外,本公司僅在下列情形使用您的個人資料:
● 提供您所需之商品與服務(如訂單聯繫、出貨、客服)
● 履行契約義務或消費者保護相關規定
● 經您事前同意或授權
● 依法院、檢調或主管機關合法程序要求
二、第三方服務供應商
本公司可能會在以下情況,於必要範圍內提供部分資料予合作廠商:
● 金流服務(信用卡、第三方支付、超商代碼等)
● 物流/宅配/超商取貨業者
● 網站系統維護或雲端服務提供者
上述廠商僅得在履行其服務時使用相關資料,本公司並會要求其遵守保密及個資保護義務。
三、資料保存期間與地區
● 保存期間依本公司內部作業需求、相關法令(如會計帳務保存年限)、或您與本公司間之契約關係存續期間而定。
● 資料原則上於中華民國(臺灣)地區使用;如因技術或雲端服務需要將資料儲存於境外伺服器時,本公司將依相關法令規定辦理。
第四條 會員權利行使
依個人資料保護相關法令,您得就本公司持有之您的個人資料行使以下權利:
● 查詢或請求閱覽
● 請求製給複本
● 請求補充或更正
● 請求停止蒐集、處理或利用
● 請求刪除
如需行使上述權利,請透過本站客服聯繫,本公司將於合理時間內處理。但若因法令或業務必要而須保留者,將依相關規定辦理。
第五條 未成年人保護
若您未滿 18 歲,請在法定代理人閱讀、了解並同意本隱私權政策後,始得使用本網站之服務或提供個人資料。
當您使用本網站服務,即表示您與您的法定代理人已閱讀、了解並同意本政策內容。
第六條 Cookie 之使用
本網站為提供更適合您的服務及改善使用體驗,可能於您的瀏覽器中寫入並讀取 Cookie。
若您不希望接受 Cookie,可於瀏覽器設定中進行調整,但部分功能可能無法正常運作。
第七條 隱私權政策之修訂
本公司有權視實際需要修訂本隱私權政策,修訂後將公告於本網站最新版本,恕不另行個別通知。
當您於公告後繼續使用本網站服務,即視為同意修訂後之內容;若您不同意,請停止使用本網站服務,並可與我們聯繫。
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